تسلط نادية أبرام الضوء في برنامجكم اليومي " السلوك المواطن " ، على أهمية الفاتورة التي يستلمها المواطن في كل عملية تجارية قام بها، شراء أو بيع وغيرها ، إلا أن بعض المواطنين لا يعيرونها أهمية بينما يمكن استخدامها للتأكد من أن المبالغ المدفوعة تتوافق مع أسعارالسلع أو الخدمات المتفق عليها ، ويمكن استعمالها في حال وقوع مشكلة في السلعة أو الخدمة،

قد يستدعي الأمر استبدالها أو التخلي عنها ، لكن بدون الإدلاء بالفاتورة التي تعتبر الدليل القاطع لإثبات أن المواطن بالفعل اقتنى المنتج ،يمكن ان يضيع حق المواطن ، لأن الفاتورة هي دليل قانوني على المعاملة يمكن الرجوع إليها في أي وقت