تطرق نادية أبرام في حلقة اليوم من برنامج، السلوك المواطن، إلى دور الوساطة في حل النزاعات عن طريق تسهيل الحوار بين الأطراف المتنازعة للاتفاق وإيجاد حلول ترضي الجميع.